이베이나 페이팔 관련 궁금하신 사항을 이곳에 질문 해주세요. 제목만 보고도 질문내용이 뭔지 쉽게 알수 있게 상세히 적어주세요. 그리고 질문에 해당하는 카테고리를 분류에서 꼭 골라주세요.
자세한 답글 감사드립니다.
아울러 피싱 메일인지 긴가민가해서 앞에 서비스 붙지 않은 메일은 열어보지 않았는데
appeal-apac@paypal.com 이것도 페이팔이었나 봅니다.
제 이름이 k k 이런 식으로 돼 있어서 여권 찍어보내고 등등 해서 겨우 이름 수정 완료 하였고
CC STATEMENT도 COMPLETE 되었네요. 이제 photo id 와 proof of address만 승인 받으면 될 거 같은데
그 두 항목 옆에 업로드한 자료로는 승인 안 된다고 표시되네요.
[Information Received-Not Accepted please check email from Paypal for details]
메일의 내용 확인해 보니 이름과 거주지 확인을 요하는 것 같은데
영문으로 된 카드사 사용자증명서 보냈는데도 승인이 안 되네요.
지금 영문 주민등록등본 떼러 갈 참인데
photo id와 proof of address 이 두 항목에 떼어온 영문 주민등록등본을 올려도 될까요?
둘다 이름과 현 거주지 확인을 요하고 있는데 영문으로 뗄 만한 서류가 등본밖에 없네요.
다른 자료, 고지서 등은 영문 번역해서 공증을 해야 할 거 같으니..
photo id에 여권 보냈는데 그걸로는 주소가 안 나와 있어서 그런지 승인이 안 되는군요.
그리고 15일 새벽 물품 결제 했다가 제한 걸렸는데
판매자에게 제한 걸렸다고 말은 해 놨는데 영어를 잘 못해서 제대로 알아먹었는지 모르겠네요.
답이 없어서요.
Resolution Center
아울러 피싱 메일인지 긴가민가해서 앞에 서비스 붙지 않은 메일은 열어보지 않았는데
appeal-apac@paypal.com 이것도 페이팔이었나 봅니다.
제 이름이 k k 이런 식으로 돼 있어서 여권 찍어보내고 등등 해서 겨우 이름 수정 완료 하였고
CC STATEMENT도 COMPLETE 되었네요. 이제 photo id 와 proof of address만 승인 받으면 될 거 같은데
그 두 항목 옆에 업로드한 자료로는 승인 안 된다고 표시되네요.
[Information Received-Not Accepted please check email from Paypal for details]
메일의 내용 확인해 보니 이름과 거주지 확인을 요하는 것 같은데
영문으로 된 카드사 사용자증명서 보냈는데도 승인이 안 되네요.
지금 영문 주민등록등본 떼러 갈 참인데
photo id와 proof of address 이 두 항목에 떼어온 영문 주민등록등본을 올려도 될까요?
둘다 이름과 현 거주지 확인을 요하고 있는데 영문으로 뗄 만한 서류가 등본밖에 없네요.
다른 자료, 고지서 등은 영문 번역해서 공증을 해야 할 거 같으니..
photo id에 여권 보냈는데 그걸로는 주소가 안 나와 있어서 그런지 승인이 안 되는군요.
그리고 15일 새벽 물품 결제 했다가 제한 걸렸는데
판매자에게 제한 걸렸다고 말은 해 놨는데 영어를 잘 못해서 제대로 알아먹었는지 모르겠네요.
답이 없어서요.
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•Open Disputes & Claims (1)
◦Claims requiring your action (1)
현재 이렇게 돼 있습니다. 이게 판매가측에서 건 건지 페이팔에서 건 건지도 모르겠네요..

이베이 Q & A