이베이 Q & A
이베이나 페이팔 관련 궁금하신 사항을 이곳에 질문 해주세요. 제목만 보고도 질문내용이 뭔지 쉽게 알수 있게 상세히 적어주세요. 그리고 질문에 해당하는 카테고리를 분류에서 꼭 골라주세요.
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후니
조회 3452 2009.06.01 01:17
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안녕하세요.
구매결재가 보류상태(시계모양)으로 pending이 되었네요.
앞에도 바로 결재과 되었고, 지금도 결재가 잘되는데, 한품목에 대해서 결재가 시계모양을 하고있네요.
현재 구매만하고있고요, buy it now 로 결재한상태입니다.
해드폰에도 승인메시지가 되었는데 paypal에서는 보류상태입니다.
프리미어 등록,베리파이,발란스$0.00인데요. 그리고 경고라든지 메시를 바란적도없고 스트라이크 받은적도 없습니다.
저는 페이팔에서 신용카드만 사용하고있고요. 지금도 결재가 잘되거든요.
어제 구매한 한물건만 결재가 되지않네요. 제품가격도 $10.00 저가 상품인데,판매자는 저에게 포지티브 피드백을
남겼는데 결재를 해주어야 거래가 끝나지 않습니까. /결재을해주어야 피드백보내는게 생성되는데,결재가 않되니..
밑에 파일첨부했습니다.제가보기엔 판매자쪽에 문제가 있는것 같은데 구매자 입장에서 조치가 필요한지 알고싶습니다.
해결방법: paypal에 문의를 해야하나요,어디서 해결 해야하는지 궁금합니다.
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e-baykorean
후니 님 안녕하세요. 후니 님께서 말씀하신 것처럼 후니 님 쪽 문제는 아닙니다. 보통 이런 문제는 판매자가 페이팔을 통해 처음 파는 물건이던지 판매자가 페이팔 계정을 업그레이드해야 돈을 결제할 수 있습니다. 페이팔을 통해 처음 파는 물건인 경우 가끔 이렇게 자동으로 돈이 결제되지 않고 판매자가 페이팔로 받은 금액을 페이팔 계정에서 수락해야 결제가 됩니다. 그리고 다른 경우는 위에 말씀 드린 것처럼 판매자가 페이팔 계정을 업그레이드해야 결제가 가능해 집니다.
몇 일 기다려도 결제가 되지 않고 신경이 쓰이시면 판매자에게 이런 식으로 이메일 보내보세요. 밑에 참고 하셔서 필요하신 대로 고쳐 쓰세요.
Hi, (판매자). I have already made my payment for the item (상품 이름이나 아이템 넘버) thru paypal. However, it shows in my paypal account that transaction is pending and shows as payment “unclaimed”. I was told that this wasn’t problem on my end and actually you will have to manually accept the payment or upgrade your paypal account to process that transaction. I am just letting you know so that you are aware of the situation and you can get paid for item you sold.