이베이 Q & A 
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hostkang교수님이 오래걸릴것같으면 전화하라고하셨는데 제가 실력이 너무 형편이없어서요
엄두도 못내고있습니다.메일로 진행해야할듯하네요...장기간으로 갈듯...
교수님 바쁘시더라도 해석좀부탁드립니다.감사합니다
To continue with the investigation of your complaint, we must request
documentation to support your claim that the item is not authentic. Please
obtain a document from an unbiased, third-party, such as a dealer,
appraiser, or an organization that is qualified in the area of the item in
question (other than yourself), which clearly identifies the item as not
authentic. The document must specifically state how the item received
differs from an authentic item and must include a detailed explanation of
how the person evaluating the item determined that it is not authentic. If
possible, the document should include a serial number, and must be on
letterhead that includes the name, address, and phone number of the
business or organization so that PayPal may contact them if necessary.
The documents should be faxed to PayPal at (00)65-6510-4597. Please include
a cover sheet with your fax that includes the email address registered on
your PayPal account and the ID number of your claim (PP-863-269-821), so we
may attach the documents to your claim as quickly as possible.
We must receive your fax by Feb 14, 2010 in order to proceed with the
investigation of your claim. If we do not receive your fax by Feb 14, 2010,
your claim will be canceled. We are unable to grant extensions to this time
period. Please note that PayPal is unable to reimburse you for any costs or
fees that may be incurred in obtaining the requested documents. Any
documents you provide may also be supplied to the seller in your dispute if
necessary.
Thank you for your cooperation and patience. We regret any inconvenience
this request may cause.
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e-baykorean
Hostkang님 안녕하세요. 밑에 번역을 했습니다. 제가 어릴 적에 미국에 와서 한국말이 좀 아직도 서툰 편입니다. 좀 미흡하지만 도움이 되셨으면 합니다.
귀하의 불평을 더 조사하기 위해서는 저희는 물건이 가품이라는 그 주장을 뒷바침 해줄 문서를 귀하로부터 요청합니다. 문서는 이 분야에 유격자인 딜러, 감정사나 조직 등 선입관이 없고 진품여부를 가릴 수 있는 제3자로부터 (귀하를 제외한) 부터 얻어야 합니다. 그 문서에는 받은 물건이 어떻게 진품과 다른지 서술하고 물건을 감정한 사람이 왜 이 물건이 가품인지 판정한 자세한 내용이 들어 있어야 합니다. 가능하다면 문서 위쪽에 비즈니스나 조직의 이름, 주소 그리고 전화번호가 있는 인쇄 문구에 일련번호를 넣어 주세요; 페이팔에서 연락을 필요로 할 수 있기 때문입니다.
문서들을 페이팔로 보내실 때 팩스번호(00)65-6510-4597를 이용하세요. 팩스 보내는 cover sheet(첫 장)에 페이팔에 등록된 이메일과 클레임 아이디 번호(PP-863-269-821) 넣어서 보내세요, 그래야 보내신 문서들을 바로 여신 클레임에 더 할 수 있기 때문입니다.
계속 수사가 진행되려면2월 14일 까지 팩스를 받아야 합니다. 2월 14일 까지 팩스를 받지 못하면 수가가 최소됩니다. 연장 시간을 드릴 수가 없습니다. 이 문서를 얻기 위해 들어간 비용은 보상해 드리지 않음을 알려드립니다. 필요에 따라 귀하께서 보내신 문서를 판매장에게도 제공될 수 있습니다.
협조를 감사 드리며 이 요청을 통해 불편을 끼쳐드렸다면 죄송하다는 말씀 드립니다.
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