이베이 코리안


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이베이나 페이팔 관련 궁금하신 사항을 이곳에 질문 해주세요. 제목만 보고도 질문내용이 뭔지 쉽게 알수 있게 상세히 적어주세요. 그리고 질문에 해당하는 카테고리를 분류에서 꼭 골라주세요.

이베이 채팅

이베이 구매
[레벨:0]마블로 조회 1421 2012.01.20 18:35

어제 올린 구매취소글..

 

마침 사이트에서 찾아보니까 이베이 채팅링크가 있길래

 

따라가서 챗팅하니까

 

"우리는 이파트에 대해서 드릴말씀이 없다 ..우리는 seller파트만 맡고있으니  전화로 연락달라"

 

계속 이런말만 하는데 이거 구매자들이 문의할수있는곳은 없는건가요?

 

(부끄럽지만 전 영어실력이 부족해서 전화상 통화하는건 어렵습니다 ㅠ_ㅠ)

 

30분을 기다려서 들어갔더니 이런말만 하니 당황스러울 따름입니다

profile

[레벨:12]e-baykorean

2012.01.23 11:38:02

최근에는 미국 ebay.com사이트에서는 거의 chat 지원을 하지 않고 있습니다. 대부분 전화와 이메일로만 지원을 하고 있습니다.


이베이 도움을 위해 체팅을 원하시는 경우,  미국 이베이 ebay.com말고 영어를 사용하는 다른 나라 이베이로 로그인 하시고 사용해 보세요; Australia,UK, Malaysia, Phillipines 그리고 Singapore 등등. 예를 들어Singapore 이베이를 사용해서 체팅을 하시려면 http://www.ebay.com.sg/ 으로 가셔서 로그인후 Customer Support> Customer Support 링크를 누르세요. 그리고 다음 페이지에서 오른쪽에 Contact Us 버튼을 누르세요.


그다음 위에 뜨는 Buying, Selling, My account 중에 해당하는 문제를 고르시면 오른쪽에 Chat with us 링크가 뜹니다. 24시가 지원되지않고 시간이 정해져 있기 때문에 지원되는 시간을 확인하시고 사용하세요. 

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